- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были 12.09.2021 в салоне ТТС Мазда.
Хочу приобрести новую машину, хотел попробовать тест-драйв. К нам не подошёл ни один сотрудник. Еле нашли одного стажера, который сказал, что свободных сотрудников нет и мы можем подождать, но не факт что кто-то освободится. Мы подождали 20 минут: конечно, никто так не появился. Попросили стажера распечатать...
Были 12.09.2021 в салоне ТТС Мазда.
Хочу приобрести новую машину, хотел попробовать тест-драйв. К нам не подошёл ни один сотрудник. Еле нашли одного стажера, который сказал, что свободных сотрудников нет и мы можем подождать, но не факт что кто-то освободится. Мы подождали 20 минут: конечно, никто так не появился. Попросили стажера распечатать листочек с характеристиками и ценами - он ответил, что не может это делать. Мы просто покинули салон.Честно скажу: был удивлён такому пофигистическому отношению в салоне. Почему нету больше персонала кроме стажера, который ничего не может ?! До этого был в Тойоте и КИА - там ни с тест-драйвом, ни с персоналом проблем не было. Всё было без ожиданий.
Добрый день. Спасибо за обратную связь.
Дело в том, что в воскресенье в салоне работали 2 продавца-консультанта и стажер.
Стажер предложил подождать, так как продавцы были заняты выдачей двумя новых авто клиентам. Сожалеем, что Вы остались недовольны услугой. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и надеемся сохранить Ваше доверие.