• Филиал не найден

М.Видео

Сеть магазинов техники

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотела купить пылесос Dyson, на них была объявлена акция (беспроцентная рассрочка). Еле-еле консультант нам рассказал об отличиях в разных марках, про акцию ничего не знал, бегал еще минут 10 узнавать. Вернулся, сказал - да, есть, отправил нас в кредитный отдел. После ожидания нами занялась специалист, кажется ее звали Наргиз. Ничего не объясняя,...

Показать целиком

Хотела купить пылесос Dyson, на них была объявлена акция (беспроцентная рассрочка). Еле-еле консультант нам рассказал об отличиях в разных марках, про акцию ничего не знал, бегал еще минут 10 узнавать. Вернулся, сказал - да, есть, отправил нас в кредитный отдел. После ожидания нами занялась специалист, кажется ее звали Наргиз. Ничего не объясняя, она сказала- вам чего? Я попыталась объяснить, что мне нужен пылесос в рассрочку. Отдельно пришлось указывать что я у них впервые, и уговаривать объяснить условия. После рассчета мне огласили результат: 23600р (пылесос стоит 17 000). На мой вопрос как так, ведь рассрочка беспроцентная (благо, прямо за спиной Наргиз висел рекламный плакат), Наргиз начала ругаться(!) что мне надо было ей сразу сказать что именно я хочу, и догадываться она не умеет, и вообще это кредитный отдел, и чуть ли не ходят тут всякие. На вопрос всегда ли она так вежливо разговаривает с покупателями, она мне ответила "ДА!". В этот магазин я больше не пойду до тех пор, пока мне не принесут извинений, и не сообщат о мерах, примеренных к хамской барышне, по-моему когда хочешь купить пылесос за немаленькую сумму, можно ожидать, что тебе вежливо объяснят условия, а не наорут.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • В днс тоже акция рассрочка без переплаты, которую они рекламируют по тв.

    Смысл в том , что все позиции ассортимента магазина повысили перед акций на 4 000!

    Вот она эта и рассрочка, без переплаты, заложена уже в стоимость .

    Продавец, тоже про эту акцию ничего не знал, отправил в кредитный отдел. Там одна специалист, была занята надолго.

    Продавец, кстати, в Днс, был в носках и банных резиновых шлепках.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • там, говорят, такой директор у этого магазина. Которому сервис до одного места.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы