Летай

Всем доброго дня.

Ранее уже имел опыт пользоваться услугами данной компании и скажу сразу, что оформил новое подключение домашнего интернета только потому, что нет других вариантов. При общении с оператором удивило, что подключение домашнего интернета в ЖК "Царево Вилладж" стоит 500 р, хотя на памяти всегда и везде оно было бесплатное (могу конечно ошибаться). Возмутила сама стоимость услуг, когда в доме в подъездах и во всех квартирах по умолчанию проложен кабель, собственно монтеру ничего делать и не надо. Оператор сообщила, что ОПЛАТА подключения производится МОНТЕРУ по факту подключения!!!

На момент самого подключения меня не было, принимала жена. Я сам сообщил ей, что оплата монтеру при подключении 500 р. Монтер же сказал ей, что стоимость подключения 390 р, вместо 500, так как не потребовалась настройка оборудования (роутер был настроен), и что квитанции у него нет, поэтому может сойтись на 200 р. Нам в принципе все равно, подключили и забыли.

По прошествии нескольких дней я произвел оплату интернета за месяц. далее стал уточнять почему у меня отрицательный баланс, на что оператор мне сказал, что списали 500 р за подключение. Когда стал разбираться и выяснять, то оказывается при подключении монтерам ничего платить НЕ НАДО, хотя об оплате монтеру ранее сообщал другой оператор и сам монтер настаивал на оплате услуг. Мое обращение зарегистрировали, жду результатов. Не успел начать пользоваться услугами данной компании уже неприятный осадок, как только появится альтернатива, сразу же перейду к другому оператору, даже за большую абонентскую плату.