Добрый день! Перешли в данную компанию мес 6 назад. Все вроде было хорошо, главное! качество и вкус воды, устраивало все. Про доставку, тогда вообще не думала что могут быть какие то трудности. Заказывали тогда на волочаевскую, привозил воду ответственный, корректный и очень вежливый парень, главное своевременно!!!! И если какое то чп, всегда...
Показать целиком
Добрый день! Перешли в данную компанию мес 6 назад. Все вроде было хорошо, главное! качество и вкус воды, устраивало все. Про доставку, тогда вообще не думала что могут быть какие то трудности. Заказывали тогда на волочаевскую, привозил воду ответственный, корректный и очень вежливый парень, главное своевременно!!!! И если какое то чп, всегда звонил предупреждал. Хотя таких моментов было наверное всего 1-2 раза. Но как переехали на даурскую, начались трудности с доставкой. С вечера оставляем заявку на утро до 13.00 след дня, привозят на след день но в 19.00. Оставляем заявку утром на вторую половину дня, вообще не привозят. И не считают нужным, позвонить предупредить что вечером не привезут, потому что не дорожат своими клиентами и им все равно что семья с маленьким ребёнком осталась без питьевой воды. Операторы же отмахиваются и говорят что очень много заявок. Я не понимаю, если много заявок, это же замечательно, значит надо дополнительно машину выпускать. Или заявок настолько много что в их интересах избавиться от лишних клиентов?!