Комус

Магазин имеет большой ассортимент товаров, но трудности начинаются с момента оформления заказа на сайте и до получения его в пункте самовывоза... Заказывал лампочки "Philips" с цоколем G10 и пришлось очень много времени потратить, чтобы их привезли на склад в Казань (в этот пункт самовывоза напрямую заказать нельзя, только если товар на складе в Казани). После проделанной процедуры пришлось отменять заказ и оформлять доставку до пункта самовывоза (удобно забирать там, а не в глуши), где при получении товара меня встретили не очень дружелюбно. Сотрудница не стала проверять товар (гарантия два года оказалась) и даже отказывалась выдавать фирменный пакет, ссылаясь на то, что товар уже прислали в обычном прозрачном пакетике без ручек! Видели бы сотрудники "Philips", как вообще производят транспортировку и переноску товара, были бы явно в шоке… В конечном итоге пакет я получил (ужасно огромный и неудобный). В целом неплохая организация, но сервис у этого магазина очень хромает и надеюсь в другой раз при заказе товаров на сайте, таких трудностей и проблем уже не будет.