- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все здорово! Сервис просто высший класс. Чисто, уютно, очень приветливый персонал. Всегда туда хожу. Предложили акцию и прям ну очень "вкусно". НО и очень важно! У меня вопрос жизненно важный! Анализ от которого зависит делать операцию или нет. И больше суток жду результат!!!! Ваш 8800 вообще не работает! Полтора часа ждала ответ и пустота!!!
Полина, добрый день.
Срок исполнения анализов всегда указывается на Вашем чеке. Минимальный срок исполнения составляет 1 рабочий день ( указанный срок не включает день сдачи, выходные и праздничные дни). Результаты могут быть готовы раньше указанного на чеке срока, но не позже. Если сроки были превышены, то сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер...
Полина, добрый день.
Срок исполнения анализов всегда указывается на Вашем чеке. Минимальный срок исполнения составляет 1 рабочий день ( указанный срок не включает день сдачи, выходные и праздничные дни). Результаты могут быть готовы раньше указанного на чеке срока, но не позже. Если сроки были превышены, то сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона и номер заказа. Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru. Мы обязательно выясним причину задержки.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Полина, добрый день.
Срок исполнения анализов всегда указывается на Вашем чеке. Минимальный срок исполнения составляет 1 рабочий день ( указанный срок не включает день сдачи, выходные и праздничные дни). Результаты могут быть готовы раньше указанного на чеке срока, но не позже. Если сроки были превышены, то сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона и номер заказа. Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru. Мы обязательно выясним причину задержки.
С уважением, команда ИНВИТРО.
Были значительно превышены сроки. На чеке до 20.00. В 20.30 с ожиданием в 16 минут дозвонилась до Вашего оператора, которая сказала "да, у нас задержка. Не справляемся с потоком". Письмо, в котором есть фото чека Я отправила на почту info@invitro.ru ищите там. После долгих препинаний с оператором через час отправили результаты. А ведь к Вам пожилые люди обращаются, которые не пользуются почтой или не ждут долго оператора и Вы им в несколько дней задерживает? К Вам сама не пойду и другим не посоветую