Фея

Ностальгия по Советскому Союзу? Предлагаю вам окунуться в атмосферу советского сервиса, с продавщицами ала тётя-мотя, на лицах которых читается "чо пришел ваще?". Как же это сделать спросите вы? СЕТЬ МАГАЗИНОВ ФЕЯ работает для вас! Несколько филиалов в городе!!1 Посылающие нах взгляды, продавец отдельно, касса отдельно, продавец пишет на бумажке одному ему ведомые письмена, ты с оной бумажкой звездуешь на кассу, бонусам тебя там обхамят (типа - комплимент от шеф-повара) ). Понадобилось, значит, мне закрепить плату с электроникой так чтоб было легко снимать эту плату. Придумал - на текстильную липучку закрепить. Спасибо подруге, подсказала мне название - велкро-лента. Чувствую, что если б я в этом замечательном магазе сказал не велкро-лента, а липучка или что-то в этом роде, то меня б из этого магазина продавцы ссаными тряпками. Удивлен наличию кассового аппарата - вот счеты там бы идеально вписались в антураж. Еще мне кажется, что выручку они относят в сберкассу, а летом, если удается урвать путевку, едут в пансионат в ГДР или Чехословакию. Но поставлю пятерку, потому как считаю, что сходил на некое развлечение)) Музей советского быта, музей счастливого детства - детский лепет! Магазин Фея - полное погружение в атмосферу)))

Мама обожает шить, периодически наведываемся в Фею за тканями, где их великое множество на любой вкус) еще ни разу не разочаровались)

На этих выходных приехали, долго выбирали ткань для платья. Консультант Аида своевременно заметила, что нам нужно зеркало и тут же с улыбкой его привезла) мелочь, а приятно)

Также я заметила, как она помогала другим женщинам напротив нашего ряда)

Когда определились с выбором, не пришлось долго искать консультанта - Аида была недалеко) пока оплачивали, она уже отмерила нужное количество ткани)

За других женщин консультантов поручиться не могу, но за ненавязчивую и приятную помощь хочу выразить огромную благодарность Аиде)

Всем приятных покупок)

Такого ужасного отношения к клиенту я давно не встречала!Сегодня покупая дублирин, обратившись за помощью к продавцу "какой тоньше и подходит для трикотажа?" мне сначала односложно ответили "не знаю" (а кто должен знать?Вы работаете в магазине "Тканей"☝️), колкие высказывания, типа "Вы же шьёте" (я не не шью,а только учусь☝️)потом грубо "вон консультант". Консультант в это время работал и она одна в магазине, а нас много...теперь очередь за вопросом только к консультанту?Ну очень странно!Тогда меняйте структуру(это добрый совет), как в "Брависсимо", вот туда возвращаться хочется☺С каждым работают и подсказывают👌

Надо работать с персоналом-мы Ваши клиенты и мы любим доброе и трепетное отношение к нам и мы обязательно вернёмся!!!Но пока мой выбор и совет другие магазины, где выбор не хуже, а обслуживание на 💯 !!!

Крайне были разочарованы отношением сотрудников магазина. Нам нужно было приобрести ткань на 7 платьев для подружек невесты мы попросили помощи у консультанта. Консультант была занята с другим покупателем, мы обратились к другим сотрудникам магазина,но реакции никакой не последовало, в свой адрес мы лишь слышали,что как как освободиться консультант к вам подойдут. Считаю, это недопустимо, чтобы на весь магазин был один консультант, и при этом продавцы,которые не дают консультаций стояли без дела в тот момент, когда есть клиенты. Мы прождали больше получаса, но к нас так никто и не подошёл.