Сложнее продавцов / поставщиков товара я в своей жизни не встречала. Если хотите испортить настроение от покупки, общайтесь в Электроцентр. Совершенно бескомпромисные товарищи, причём по тупому.
И еще если заказываете доставку товара, имейте в виду что вам самим придётся тащить этот товар домой или в офис из машины водителя / доставщика.
Цены хорошие, персонал откровенно плох, сервис ниже плинтуса.
Получить удаленно информацию от сотрудников магазина невозможно. Телефонные трубки не берут. Через форму вопроса на сайте футболят туда, где не берут телефон вместо того, чтобы самостоятельно передать вопрос клиента в соответствующее подразделение. По почте откровенно хамят. На месте о...
Цены хорошие, персонал откровенно плох, сервис ниже плинтуса.
Получить удаленно информацию от сотрудников магазина невозможно. Телефонные трубки не берут. Через форму вопроса на сайте футболят туда, где не берут телефон вместо того, чтобы самостоятельно передать вопрос клиента в соответствующее подразделение. По почте откровенно хамят. На месте о товаре рассказать не могут.
Разобрался сам и купил через интернет.
Ничего не могу сказать про люстры и т.д.
А вот по электрике (монтажом которой я занимаюсь больше 20 лет) скажу, что по кабелю сильно обманывают - выдают ТУ кабель с заниженным сечением за ГОСТ. Поэтому будьте внимательны, особенно те, кто покупает для себя. В основном это кабель с пометкой (Р) и тот, у которого цена подешевле. Сам замерял сечение -...
Ничего не могу сказать про люстры и т.д.
А вот по электрике (монтажом которой я занимаюсь больше 20 лет) скажу, что по кабелю сильно обманывают - выдают ТУ кабель с заниженным сечением за ГОСТ. Поэтому будьте внимательны, особенно те, кто покупает для себя. В основном это кабель с пометкой (Р) и тот, у которого цена подешевле. Сам замерял сечение - значительно занижено. И изоляция не очень (а это опасно, провода могут слипнуться при нагрузке).
Я даже звонил производителям этого кабеля - просил их предоставить сертификаты на соответствие ГОСТу. Мне сказали, что выпускают кабель ПРИБЛИЖЕННЫЙ к ГОСТу, но не ГОСТ. Приближенный - это всё равно ТУ.
Отличный магазин, отличная компания! Работаю с ними и покупаю продукцию более 8 лет! Отличное качество, обмен без проблем. Рекомендую!
Обратившись в магазин "Электроцентр" конкретно по ул.Московская поразило то ,что сотрудники просто не хотят продавать что либо,оказывать элементарную помощь покупателям,в некоторых моментах попросту некомпетентны,не дают гарантий,не могут пояснить ценообразование. Складывается впечатление ,что сотрудники совсем не заинтересованы в продажах товара...
Обратившись в магазин "Электроцентр" конкретно по ул.Московская поразило то ,что сотрудники просто не хотят продавать что либо,оказывать элементарную помощь покупателям,в некоторых моментах попросту некомпетентны,не дают гарантий,не могут пояснить ценообразование. Складывается впечатление ,что сотрудники совсем не заинтересованы в продажах товара своего магазина. Убедительная просьба принять меры по исправлению данной ситуации.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. От лица всей компании приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Данная жалоба доведена до руководства и будут приняты меры по устранению факта некомпетентного отношения наших сотрудников к клиенту.
С уважением, Администрация Электроцентра.