- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Много лет хожу только в эту сеть,очень любила их за хороший ассортимент и обслуживание,пока не столкнулась с откровенным хамством директора магазина на Чистопольской. Пришла в магазин с подарочным сертификатом , объяснила, что мало времени на выбор и уложиться надо ровно в сумму сертификата, не доплачивать. Продавец ,спасибо ей огромное за терпение...
Много лет хожу только в эту сеть,очень любила их за хороший ассортимент и обслуживание,пока не столкнулась с откровенным хамством директора магазина на Чистопольской. Пришла в магазин с подарочным сертификатом , объяснила, что мало времени на выбор и уложиться надо ровно в сумму сертификата, не доплачивать. Продавец ,спасибо ей огромное за терпение и ответственное отношение к своей работе, предлагала массу вариантов, не хотела отпускать меня без покупки. Предложила кольцо , которое стоило не много больше, номинала сертификата, когда я ей сказала ,что я не укладываюсь в сумму, она предложила спросить о скидке директора ,и пошла обговаривать её. Я ждала в салоне, когда директор на весь зал стал возмущаться ,что я не могу доплатить эту сумму. Подошёл ко мне словами ,что это и так бюджетно. Я не просила ни о какой скидке, продавец, спасибо ей , намного клиентоориентируемый ,чем его руководитель. Директор мог бы просто сказать ей нет,скидка не возможна , а не орать на весь зал, почему это я не могу доплатить 1000 к 20000 сертификата. Показали элементарное отсутствие воспитания.