Получил свой первый печальный опыт по направлению в ТТС по ремонту ОСАГО.
По прибытию в офис кузовного ремонта на Даурской 18 мастер-приемщик после осмотра автомобиля заявил, что услуга дефектовки (разбор автомобиля, оценка повреждения) будет стоить денег. И оценил услугу в 500 рублей. После того как я отказался платить деньги и уехал для того,...
Показать целиком
Получил свой первый печальный опыт по направлению в ТТС по ремонту ОСАГО.
По прибытию в офис кузовного ремонта на Даурской 18 мастер-приемщик после осмотра автомобиля заявил, что услуга дефектовки (разбор автомобиля, оценка повреждения) будет стоить денег. И оценил услугу в 500 рублей. После того как я отказался платить деньги и уехал для того, чтобы заполнить своих пробелы в знаниях и тонкостях ОСАГО , то по прибытию вновь в офис ТТС, этот же мастер вообще заявил, что далее дефектовка будет производится только на комерческих основаниях. И стоимость будет 3,5 тыс рублей.
Настоятельно не рекомендую данную компанию в качестве СТО по ОСАГО. Ужасное отношение мастеров приемщиков.
Отдельное внимание хочется обратить на то, что Call центр работает по принципу футбола:
Операторы кол центра принимают звонок, затем говорят, что мастер приемщик занят, записывают данные для обратной связи, но потом естественно никто не перезванивает.