Казань-Алена

Впечатлений о бюро путешествий огромное количество и все они отрицательные.

Начнем с того, что по приезду, бросив чемоданы в своем отеле, нам пришлось идти в незнакомом городе в другой отель, чтобы встретиться с нашим гидом.

Гид это вообще отдельная тема, Зыбунов Владимир Викторович. Настолько незаинтересованных в своей работе людей я еще не видела. С первых же минут он нас удивил тем, что во-первых, опоздал на встречу, во-вторых, начал откровенно по-хамски отвечать на наши вопросы, например, о микрофоне, а мы всего лишь элементарно спросили, почему у него нет микрофона, т.к. тем, кто стоял поодаль не было слышно, что он шептал людям в первых рядах.

На любой вопрос он отвечал тем, что ничего не знает, сейчас уточнит. Куда-то звонил, но бесполезно.

По итогу мы вообще потерялись в первый день на территории Кремля и наша группа ушла без нас.

Второй день начался тоже замечательно, когда мы около получаса ждали, когда за нами заедет экскурсионный автобус, хотя встреча в нашем отеле была назначена на 11:00. Правда порадовал наш гид Игорь. Огромное ему спасибо за проведенную работу.

Третий день начали с того, что 20 минут сидели в автобусе и ждали опоздавших людей. Которые должны были приехать на такси.

Из-за них время нашей экскурсии сократилось. На острове Свияжск мы были ровно 1,5 часа. Галопом по Европам, грубо говоря. Что нас очень огорчило.

В целом работой данной компании мы очень недовольны. Я бы не советовал а никому обращаться в бюро путешествий Казань!