- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я пришла в ваш офис закинуть деньги на телефон в размере 360 рублей. Попросила закинуть через кассу, так как мне нужна была сдача с 500 рублей, отказали мотивируя тем что можно закинуть через терминал, я попросила разменять, но тоже отрицательный ответ!?!?!? Я в шоке как так!!! Я являюсь вашим клиентом и такое отношение, это просто мягко говоря...
Я пришла в ваш офис закинуть деньги на телефон в размере 360 рублей. Попросила закинуть через кассу, так как мне нужна была сдача с 500 рублей, отказали мотивируя тем что можно закинуть через терминал, я попросила разменять, но тоже отрицательный ответ!?!?!? Я в шоке как так!!! Я являюсь вашим клиентом и такое отношение, это просто мягко говоря неприятно!!! Ладно закинуть через кассу не можете, но разменять деньги для вашего клиента - это не так сложно!!! Сервис вообще на нуле.
И ещё по данной торговой точке постоянно наталкиваемся на хамство и грубость со стороны персонала. Также оформила жалобу в книгу "Жалоб и предложений", в ней очень много жалоб и от других клиентов. Такое ощущение что вам вообще всё равно на своих клиентов!!!
