Армеец

Страхуемся всей семьей в данной компании больше 3 лет. Сегодня не задумываясь отправилась вновь. Пришли мы ровно в 5 вечера, работал уже один специалист. Сегодня был последний день страховки, и очень удивлялась сотрудница почему нас не пригласили на переоформление. Коснувшись оформления, оказалось, что скидки нет в 2017 году и мой полис не видно в программе, будто бы год страхования пропущен. Вопрос как это нет, если полис лежит на столе?!

В это время пришла девушка, знакомая сотрудницы, время было 17:32. Я планировала вписать ещё одного человека. Сказав об этом, мне было сказано, что ВООБЩЕ ТО приём клиентов только до 17:30, и рабочее время уже закончено. Тут же знакомая страхователя вступает в наш разговор и говорит, что она записывалась на приём. Ау! С каких пор записи есть?! Мы что, в поликлинике анализы сдаём?! Мне же не бесплатно машину страхуют, и даже не в долг! Конечно мне вписали человека, но настроение изрядно подпортили! Хотела я ещё застраховать квартиру, но после всего сказанного что то расхотелось, да и рабочий день закончен у людей... меняйте персонал, либо табличку с временем о рабочих часах. Человек, который изо дня в день заполняет страховки, 40 минут заполняла нам бланк! Обслуживанием крайне разочарована!