- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уважаемый Алан Клиник и сайт Фламп! Сегодня утром на почту моей жены пришло письмо, что её отзыв удалён из-за нарушения п. 3 правил Флампа. Ну, в таком случае, дублирую от себя лично. Я являлся Вашим клиентом, слава Богу недолго! Приятного прочтения!
Вместо того, чтобы жаловаться на фламперов и удалять их отзывы, лучше бы сделали выводы.
"Развод...
Уважаемый Алан Клиник и сайт Фламп! Сегодня утром на почту моей жены пришло письмо, что её отзыв удалён из-за нарушения п. 3 правил Флампа. Ну, в таком случае, дублирую от себя лично. Я являлся Вашим клиентом, слава Богу недолго! Приятного прочтения!
Вместо того, чтобы жаловаться на фламперов и удалять их отзывы, лучше бы сделали выводы.
"Развод на деньги конечно нереальный! Приехал я туда с острой болью в поясничном отделе, посмотрел врач, поставил предполагаемые диагноз и направил тут же на лечение - капельница), иглоукалывание, и в конце - обезболивающий укол! Также врач расписала лечение, которое включало еще 2 капельницы, уколы, магнит, иглоукалывание...на 20 000 рублей! Но! Мне сказали если я оплачу все сегодня то мне будет счастье - скидка - и лечение обойдется в 18 400 рублей! Когда я попросила направление на томографию - чтобы точно установить диагноз - мне врач сказала, что даст его завтра, когда я приду на процедуры второго дня! Почему завтра я не понял? Чтобы я точно пришел? Когда я отказался оплачивать сразу 18 400 рублей, мне сказали "ну ладно, скидку еще можно до завтра сохранить"! Это помимо тех 3500, которые я оставил в день приезда - за прием врача, иглы, укол и капельницу! На следующий день, поехал в МКДЦ в платное отделение, там сделали томографию, сходили к нейрохирургу и диагноз, которые предварительно ставили в Алан Клиник - не подтвердился! Врач сказал, что необходимо консервативное лечение и сказал обратиться к мануальному терапевту\невропатологу. По рекомендации знакомых нашли врача, тоже в платной клинике, он назначил нам лечение на 700 рублей! Крутая разница, да? 20 000 рублей и 700 рублей!!!!! Этот врач спросил куда до него обращались, я сказал, что в Алан Клиник. Он улыбнулся и спросил: "в 30 000 вложились?", я сказал "в 20 000", он ответил: "-это наверное вам пиявок не прописали")))) Такая вот история! Будьте внимательны в выборе врача и не повторяйте наших ошибок! Всем здоровья!"
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за отзыв о работе специалистов нашей клиники, оставленный на данном сайте. Каждый случай обратной связи помогает нам совершенствоваться и в дальнейшем оказывать более качественные услуги пациентам, которые доверили нам свое здоровье.
Последовательность действий персонала описана в Вашем письме правдоподобно. Более...
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за отзыв о работе специалистов нашей клиники, оставленный на данном сайте. Каждый случай обратной связи помогает нам совершенствоваться и в дальнейшем оказывать более качественные услуги пациентам, которые доверили нам свое здоровье.
Последовательность действий персонала описана в Вашем письме правдоподобно. Более того, мы и сейчас считаем, что все было сделано правильно. Но это по сути. Однако чувствуется некая негативная окраска, привнесенная тем эмоциональным состоянием, в котором Вы находились в момент написания отзыва. В этой связи хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что Алан Клиник - это медицинский центр, оказывающий платные медицинские услуги. Ни для кого не секрет, что медицина это деятельность, требующая длительной подготовки профессионалов и особых условий. Критики часто не придают этому значения, возможно и не сознательно, а в силу отсутствия специальных знаний.
Так вот, хотелось бы ответить по существу. В настоящее время, медицина Татарстана достаточно широко представлена как частными, так и государственными (муниципальными) медицинскими организациями. Каждый волен выбирать место лечения сообразно своим предпочтениям и материальным возможностям. Согласитесь, что высокая, на Ваш взгляд, цена услуги, во-первых, не говорит о ее низком качестве, а во-вторых, может быть высокой только для Вас – это очень субъективный вопрос.
И несколько слов в ответ тем гражданам, которые приводят примеры чудесного исцеления при помощи мазей (свечей, таблеток, примочек и т.д.) за 30-100 рублей, рекомендованных знакомым (родственником, сослуживцем, соседом и т.д.). Организм - крайне умная система с потрясающим запасом прочности, которая годами, а иногда десятилетиями сдерживает проявления болезни. И вот когда он сигнализирует о болезни яркими симптомами, то это говорит грамотным специалистам об истощении компенсаторных механизмов. Поверьте на слово: лечение равное по стоимости трем или пяти поездкам на трамвае не может быть в такой ситуации эффективным. В лучшем случае, оно замаскирует на некоторое время симптомы. В худшем – изменит клиническое проявление болезни и приведет к потере драгоценного времени.
Будьте здоровы!
С уважением,
Начальник департамента качества
Кагирова Альбина Альбертовна
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за отзыв о работе специалистов нашей клиники, оставленный на данном сайте. Каждый случай обратной связи помогает нам совершенствоваться и в дальнейшем оказывать более качественные услуги пациентам, которые доверили нам свое здоровье.
Последовательность действий персонала описана в Вашем письме правдоподобно. Более того, мы и сейчас считаем, что все было сделано правильно. Но это по сути. Однако чувствуется некая негативная окраска, привнесенная тем эмоциональным состоянием, в котором Вы находились в момент написания отзыва. В этой связи хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что Алан Клиник - это медицинский центр, оказывающий платные медицинские услуги. Ни для кого не секрет, что медицина это деятельность, требующая длительной подготовки профессионалов и особых условий. Критики часто не придают этому значения, возможно и не сознательно, а в силу отсутствия специальных знаний.
Так вот, хотелось бы ответить по существу. В настоящее время, медицина Татарстана достаточно широко представлена как частными, так и государственными (муниципальными) медицинскими организациями. Каждый волен выбирать место лечения сообразно своим предпочтениям и материальным возможностям. Согласитесь, что высокая, на Ваш взгляд, цена услуги, во-первых, не говорит о ее низком качестве, а во-вторых, может быть высокой только для Вас – это очень субъективный вопрос.
И несколько слов в ответ тем гражданам, которые приводят примеры чудесного исцеления при помощи мазей (свечей, таблеток, примочек и т.д.) за 30-100 рублей, рекомендованных знакомым (родственником, сослуживцем, соседом и т.д.). Организм - крайне умная система с потрясающим запасом прочности, которая годами, а иногда десятилетиями сдерживает проявления болезни. И вот когда он сигнализирует о болезни яркими симптомами, то это говорит грамотным специалистам об истощении компенсаторных механизмов. Поверьте на слово: лечение равное по стоимости трем или пяти поездкам на трамвае не может быть в такой ситуации эффективным. В лучшем случае, оно замаскирует на некоторое время симптомы. В худшем – изменит клиническое проявление болезни и приведет к потере драгоценного времени.
Будьте здоровы!
С уважением,
Начальник департамента качества
Кагирова Альбина Альбертовна
5+ Вам за использование распространенных методов традиционного маркетинга и работу рекламного отдела.
Может быть Вам лучше в рекламное агентство переквалифицироваться?)
Отличная позиция "Сам дурак"!
Потрясающая методика по решению проблем с клиентами - писать всем практически один и тот же текст, полный "воды" и не дающий абсолютно никакого ответа на вопрос. Главное же кучу слов написать, показаться умным и нормально. Сразу видна забота о репутации и клиентах)
Положительные отзывы с фальшивых аккаунтов это вообще верх гениальности)
Боги маркетинга просто)
Полностью подтверждаю про фейковые отзывы. Их анализ, стилистики текста, пунктуации и орфографии показывает, что большинство отзывов пишет один и тот же человек!!!