Айболит

На прошлой неделе позвонила уточнила о наличии вакцин от гриппа, сообщили, что есть ультрикс квадри. На следующий день записалась в филиал на Болотникова на 7. 09. На 14:45. Сегодня, за час до приема, мне сообщают, что нет вакцины, поставки будут в октябре, потом предложили записаться на проспект на 16.09. Тоже в рабочее время. Я брала отгул на работе на сегодняшний день, кто мне его компенсирует? И утверждают, что вчера мне звонили, но я не взяла трубку. У меня ни одного пропущенного звонка за вчерашний день нет. Отвратительное отношение!!!

Бардак!

21/10 я с ребёнком поехала на Меридианную и сделала там манту ребенку. Проверить надо было 24/10, но к сожалению я не могла поехать туда, позвонила в клинику и мне сказали, что можно проверить в любом филиале. Удобно мне было на Проспект Победы.

Меня записали в 19:15, сказали, что последняя запись у врача в 19:20 и меня примут между пациентами! Через 2 часа мне звонят и начинаются какие то претензии! Я заплатила деньги, я не бесплатно к Вам прихожу, даже в обычных поликлиниках я такого не слышала!

Мне кричат в трубку чтоб я пришла в 18:45, но извините, я предварительно записалась, у меня есть свои дела и планы. Я спокойно пытаюсь донести, что у меня нет возможности. Тут же мне в ответ говорят, где ставили туда и идите! И чтоб я как штык была в 19:15 и швырнули трубку! Это вообще что?!

В итоге, я пришла в 18:40, проверка манту была меньше минуты! Поставили печать и мы ушли.

Я подошла в регистратуру узнать кто мне звонил, но ответить на мой вопрос не смогли. Я тут же набрала номер и что вы думаете?! Это мне врач звонила и так разговаривала. Я к ней подхожу, и начала говорить, что так нельзя разговаривать, на что она встала и ушла из кабинета. Я ещё даже не успела выйти из больницы, а она уже ушла 🤷‍♀️