Aleksey

Жаль нет отрицательных оценок, поставил бы -5. Отвратительное первое знакомство с компанией! Скорость доставки которую преподносят как преимущество - коту под хвост, если я не могу получить свой груз. В ДПД видимо очень туго с финансами, а следовательно и с персоналом. Другого объяснения не работы кассы в субботу и воскресенье я не вижу. Даже самая плохая мелкая контора может принять оплату и выдать груз. Я получаю уведомление в пятницу вечером о прибытии груза, думаю как же хорошо, завтра поеду заберу. А потом выясняется, что у них выходной. Это полный отстой, не ТК, а шарага, у которой денег нет нанять кассира в выходные. Учитесь работать на примере других. Чтоб я еще хоть раз воспользовался их услугами, нафиг. И всем еще непременно расскажу, чтоб стороной обходили.

При заказе в интернет магазине дробят заказы с разной датой доставки. Это ну очень не удобно так как я планировал часть покупки оплатить сертификатом и доплатить разницу. В итоге, т.к. сертификат одноразовый, я теряю часть его номинала. Зачем спрашивается дробить заказ и ездить несколько раз в магазин, кому это удобно? Мне нет, я могу подождать и приехав сразу забрать весь заказ, и не потерять часть денег на сертификате. Почему то у других все нормально работает, товар держится в резерве и становится доступным для самовывоза по поступлению всех позиций на склад. Но, в эльдорадо этого не умеют. Движок сайта не способен на такое.

Была бы отрицательная оценка поставил бы -100 !!!

Эх, сижу вот вспоминаю как раньше Экзист работал замечательно, когда еще на фучика был пункт выдачи.

Найдешь запчасти, добавишь в корзину, оплатишь картой, и ждешь когда все приедет. Потом съездишь до офиса, который ближе к дому и заберешь все, не жалко даже переплатить было за такой комфорт.

А что сейчас? Обслуживание скатилось ниже плинтуса. Даже писать не хочется, фу!

Один раз ездил только на Солдатскую,8 и мне этого хватило.

Чтобы оплатить заказ надо сначала подойти к менеджеру, потом на склад, потом только в кассу! Дальше идет мат в 10 строк.

Кассирша сидит и говорит что мой заказ в интернете оформленный ей не виден и надо пройти квест по получению заветной бумажки с уже другими цифрами, и только тогда я смогу оплатить. Где еще так принимают покупателя который пришел и говорит нате деньги, а они не берут, программа у них другая.

И оплаты банковской картой нету.

Вообщем отстой полный теперь, а не магазин. Пойду к конкурентам. А экзист больше не ногой. Его больше нет.