Margo Margo

Добрый день. Начну с начала. У ранее купленного стола бекант была проблема со столешницей. Моя заявка 9811122. Спасибо Икеа, приняли решение поменять мне столешницу. Однако подстолье наше оказывается не подходит к новым столешница. Икеа приняло решение поменять нам полностью стол (столешница + подстолье). 14.10 утром пошёл сборщик и разобрал стол. 14.10 вечером увезли наш стол, привезли новый. На этом все хорошее заканчивается. Оказалось, что сотрудник подстолье в наш заказ включил не того цвета. Привезли белое, нам надо чёрное. На 15.10 была назначена сборка. 14.10 мы звонили в икею и сообщили что цвет подстолье не наш. Нам оператор сказал, что привезут чёрное. Теперь выяснилось , что подстолья черного нет в наличии. И его не будет в Казани больше месяца. Уважаемые!!! Дорогие, как ребенок может больше месяца жить без стола??? На мою просьбу предоставить нам временный стол на время отсутствия подстолья другой стол Икеа ответила отказом. Разговор был с оператором 15.10. На настоящий момент 28.10 наша семья и мой ребенок вынуждены вместо нормальной обстановки, жить с коробками от стола с не нужным белым подстольем. 22.10 обещали позвонить так и не позвонили, сама поехала в икею где администратор АНТОН заверил, что 28.10 приедет подстолье из Самары. Сегодня 28.10 сотрудники Икеа, как будто не в курсе и что вы думаете, опять обещают мне привезти 04.11 подстолье из Самары!!! Добрые люди, где должен ребенок делать уроки??? Временный стол не предоставляете!!! Это безобразие! Из за идиотов( прошу прощения) сотрудников Икеа, мы мучается! Зачем было увозить стол, если нет подстолья!!! И мне сотрудники Икеа говорят, запастись терпением. Я в шоке!!! Кинули ребенка!