Nai~lya

Заехала помыть свою машину, в результате мойщик отбойником отломил крышку бензобака. Администратор вместо того, чтобы принести извинения сказал, что если бы они не промыли крышку, я пришла бы к ним с претензиями. И вообще, что автомойка никакой ответственности за сохранность автомобиля не несет. На требование предоставить данные руководителя я получила отказ. В итоге, имею проблему на семь тысяч рублей, плюс время ожидания запчасти. А главное, что администрация мойки считает себя совершенно правой. Уголок потребителя отсутствует как таковой. Ни одного уставного документа я так и не получила, закона о защите прав потребителей я тоже не нашла. Возникает вопрос о правомочности существования данной точки. А главное! уважаемые автовладельцы! Сто раз подумайте прежде чем сюда приезжать. Завтра мойщик выпустит из рук отбойник, повредит Ваш автомобиль, и Вы не найдете виноватого. Потому что , по словам, администрации никто не видел, сдали ли Вы автомобиль без повреждений. Раньше пользовалась их услугами, но подобного нахальства не ожидала. Печально, что именно по такому отношению к клиентам потом складывается впечатление о приезжих их соседних стран. Или наглость - национальная черта?!

ПРОЧИТАЙТЕ ВСЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ РИСКНЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ К ЭТИМ ИЗВЕРГАМ!

Ночью 1 апреля 2016г. пришлось обратиться в эту клинику, т.к. она единственная работала круглосуточно рядом с домом. У нас ощенялась йорк. Родила 4х щенков, сделали узи, 5ый оказался недоразвитый и его надо было удалить. Врачи сказали, что не стоит резать собаку из-за одного щенка, и стали доставать его на живую по частям. Я видела только как вынули хвостик и лапку, потом меня из кабинета выпроводили, якобы, чтоб не наблюдать эту горестную картину. Как потом оказалось, все это было не спроста! Щенка они достали не полностью, еще и порвали матку и мочевой пузырь (как выяснилось про осмотре в другой клинике). Видимо, поняв это и напугавшись, отдали собаку со словами, что все хорошо, и быстренько нас выпроводили, типа щенки мерзнут, быстрее-быстрее домой езжайте. Никаких документов я не получила, да и была в состоянии аффекта, было не до этого. Сказали отдадут их 6 числа, при повторном осмотре (4 она уже умерла). Собака с каждым днем все хуже выглядела, была вялая, но т.к. нас в той клинике успокоили, мы ждали ее поправки и ставили выписанные уколы. Потом состояние совсем ухудшилось, мы поехали в другую клинику, где нам уже и объяснили всю ситуацию. Из-за того, что они неполностью извлекли щенка и порвали внутренние органы, у собаки начался сепсис, а с молоком она передала эту заразу всем щенкам. Мы боролись до последнего, сделали операцию, но ничего не помогло! ВСЕ МОЖНО БЫЛО ИСПРАВИТЬ, ЕСЛИ БЫ ВРАЧИ СРАЗУ СОЗНАЛИСЬ ЧТО НАТВОРИЛИ!!! ОНИ ПОГУБИЛИ И СОБАКУ, И ЩЕНКОВ. УМИРАЛИ ОНИ ВСЕ ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО. И Я ИСПЫТАЛА МНОГО ГОРЯ, НИКОМУ ТАКОГО НЕ ПОЖЕЛАЮ. ПОЭТОМУ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ БЕССОВЕСТНЫМ ЛЮДЯМ!!!!!!! ПЫТАЛИСЬ ЗВОНИТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, НА ЧТО НАМ СКАЗАЛИ, ЧТО ВООБЩЕ НАС В ГЛАЗА НЕ ВИДЕЛИ. ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!

Прочитав отзыв ниже, сделала вывод что меня обманул администратор на ресепшен (и , видимо специалист, выполнявший процедуру). Люди , поняв, что я не знаю об акции на эпиляцию, которая как я теперь вижу располагается на главной странице сайта до сих пор, умышленно решили утаить эту информацию, таким образом обманув меня на 2800-4000р( стоимость указанная в прайсе). Сказать, что я не ожидала такого от клиники Триалмед-это просто ничего не сказать. А ведь там и косметологические и хирургические процедуры проводят.. там тоже может быть какие то аферы?

Чтож.. придется распрощаться с данной клиникой! Столько денег им отнесла за два года(в другом филиале), и вот так со мной поступили. Я была готова стерпеть постоянное общение персонала с клиентами на ТЫ(!), хотя это тоже недопустимо, но такой обман это просто плевок в душу! Тем более, альтернативу вашему лазеру я уже нашла в другом месте, еще и поновее! Прощайте!

Второй год с этой компанией по линии КАСКО и ОСАГО.

Знала бы раньше о таком сервисе, давно была бы их постоянным клиентом.

Сейчас они переехали на Партизана Железняка и обеспечили себя собственной, крайне удобной парковкой.

+ Вам не надо обзванивать кучу страховых компаний и тратить уйму времени на поиск нужной страховки (особенно актуально это стало сейчас, т.к. суммы взлетели до небес)

+ Моя супер менеджер Екатерина Зайцева (еще и милейшая молодая девушка) напомнит недели за три до окончания ваших полисов о необходимости их продления. При этом подготовит несколько вариантов из разных компаний и в разных вариациях (КАСКО пополам, франшизы и прочие моменты). При этом до безобразия просто и понятно разъяснит все условия.

+ Заранее к вашему приезду подготовят все документы, чтобы вам не ожидать их оформления. С вас только деньги и подписи. Точнее, в моем случае, даже так: сначала подписи, потом деньги)))

+ Очень быстро сфотографируют вашу машину

+ Пакеты документов разложат по файликам: это - домой, это - в машину

+ Проведут ликбез о действиях при наступлении страховых случаев

+ Напоят чаем/кофе

+ Ген.директор компании даст полезные советы и снабдит полезными контактами по вопросам иного профиля)))

+ Напомнят о дате окончания вашего тех.осмотра, пробив его по базе

+ Выбьют для вас дополнительную скидку от страховой компании (например, ОСАГО сегодня я оформила на 1 т.р. дешевле, чем в СК, где страховалась ранее)

+ Цены НЕ выше, чем в страховых компаниях (лично проверила обзвоном, т.к. всё равно искала подвох))))!!!

Минусов нет. Вообще нет.

Однозначно рекомендую к использованию, т.к. невероятно экономят ваше время и нервы!

P.S. Катюше Зайцевой дайте премию. Такого внимательного, приятного, милого, профессионального создания давно не встречала.