- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Периодически ходим сюда обедать с коллегами. Очень удобно, что есть терминал самообслуживания, но и в нем же кроется подвох. Сегодня был приятно удивлен, что в продаже снова появился шримп ролл, заказали в том числе его две штуки через терминал. После распечатки чека подошел менеджер и сказал, что на самом деле в меню его нет. Сделать возврат на...
Периодически ходим сюда обедать с коллегами. Очень удобно, что есть терминал самообслуживания, но и в нем же кроется подвох. Сегодня был приятно удивлен, что в продаже снова появился шримп ролл, заказали в том числе его две штуки через терминал. После распечатки чека подошел менеджер и сказал, что на самом деле в меню его нет. Сделать возврат на карту не удалось, выдать разницу наличкой тоже. Пришлось набирать на стоимость 2 шримп роллов другие наименования, хотя делать этого не хотелось, но, за неимением времени, выбора не осталось. Самое печальное, что в итоге я так и не услышал дежурного "извиняюсь" или "сожалею". Вообщем, минус 1 звезда за косяк терминала, минус 1 звезда за безразличность персонала.