Ваш мастер

Месяц не могут решить вопрос по холодильнику Beko.

Абсолютно вежливое и деликатное общение с моей стороны.

Но но другом конце телефона невежливая хабалка (звонок 14.02.22 в 11:25), которая угрожала меня внести в черный список. На элементарные просьбы не реагирует и нагло врет.

Имя свое называть не хочет. "Какая разница как меня зовут" - говорит

Поменяйте сотрудника.

Квитанция 2022-33

Поверив предыдущему отзыву, обратилась в данный сервис центр, проблема с варочной панелью Ханса. Неисправности две: спустя 50 минут конфорки перестают подавать индукционные импульсы, а также при резком убавлении с высокой мощности на низкую панель тоже практически перестает работать. Прошло три недели, с их стороны тишина. Звоню сама, диспетчер хамит с первых секунд. После чего зачитывает "ответ завода": "Это не дефект, а конструктивная особенность". Про вторую неисправность они заводу даже не сообщили. Диспетчер отправила меня в другой сервис.центр и бросила трубку. Обслуживание на высшем уровне

Хорошие ребята. Обратиться пришлось сюда после другого сервиса, в котором работают неадекватные мастера с наплевательским отношением не только к клиенту, но и к технике.

Волей случая этот сервис помог разрешить спорную гарантийную ситуацию с ремонтом варочной панели.

Всегда сами перезванивают и вежливо разговаривают. Мастер на выезде - "с руками", исправил все недоделки предыдущего сервиса.

Однозначно рекомендую.