Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8610/0123
  • Казань, Серова, 11
  • Кулахметова 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приходил оформлять дебетовую карту.

Прилагают все мыслимые и не мыслимые методы, чтобы ее не давать, впихнуть платную карту с годовым обслуживанием и еще с доп. услугами.

Вообщем делают "продажу", видимо центральный офис заставляет.

Когда в итоге ты не соглашаешься, делают обиженное лицо.

Приходится постоянно уточнять у колл центра, не было ли...

Показать целиком

Приходил оформлять дебетовую карту.

Прилагают все мыслимые и не мыслимые методы, чтобы ее не давать, впихнуть платную карту с годовым обслуживанием и еще с доп. услугами.

Вообщем делают "продажу", видимо центральный офис заставляет.

Когда в итоге ты не соглашаешься, делают обиженное лицо.

Приходится постоянно уточнять у колл центра, не было ли изменений по получению тех или иных услуг т.к. сотрудники сбербанка сосредоточены не на помощи клиентам а на "продажах".

  • 0

2 комментария

  • Обратился в сбербанк в другой день.

    В этот раз меня меня обслужил другой сотрудник, которые предложил мне несколько вариантов и выбрав оптимальный я подписал бумаги.

    Никаких "продавливаний" с его стороны не было, а было лишь грамотная консультация по услугам банка.

    Вообщем к какому менеджеру попадешь.

    Ответить
  • Добрый день!

    Наши сотрудники в офисе консультируют клиентов о продуктах и услугах банка, помогая подобрать максимально удобный вариант. Актуальную информацию вы всегда можете уточнять не только в кол-центре, но и на нашем сайте sberbank.ru

    Мне очень жаль, что вы остались недовольны посещением нашего офиса. Мы сделаем все, чтобы у вас всегда были только приятные впечатления от нашего сотрудничества!

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы