Поликлиника №13

Недавно переболела ковидом,хотела бы выразить огромную благодарность нашему уч.врачу Янгуразовой Ольге Викторовне. Внимательная к своим пациентам,не жалеет времени,всегда на связи,интересуется о состоянии здоровья,ответит на все вопросы,даст профессиональный совет,ответственная! Большой души человек,такая забота о пациетах,очень было приятно осознавать,что о тебе заботятся! Еще хотела бы отметить врача Хакимову. Большой души человек,выслушает,даст совет,сделает все от нее зависящее. Внимательное отношение мед.сестер к своим пациентам,выполняют профессионально свою работу. Вообще наша поликлиника заслуживает одобрения и уважение! Желаю всему мед.персоналу здоровья,счастья,успехов в работе и пациентов,обьективно оценивающих сегодняшнюю ситуацию.

Когда руководство данной поликлинике, примет решение по персоналу, который сидит в регистратуре. Более хамского поведения, чем здесь я не видел, и при том это продолжается не первый год, не умения общаться с больными, разговор на повышеных тонах. В воскресенье, когда народу нет, не представишь, в прямом смысле посылает на три буквы, полностью игнорирует. Так как я весь разговор записал на видео, буду обращаться в прокуратуру, думаю тогда может главный врач задумается и начнёт действовать.

Записали на прививку второго компонента Спутника сюда из Меги, ну как сюда, в госпиталь ветеранов, но там мне сказали что прививку тут не делают и мне нужно в соседнее здание, в поликлиннику. В поликлиннике нужно пройти целый квест с заполнением бланков,которых там конечно же не оказалось, мне пришлось минут 15 ждать их, на месте даже персонала не было. Дальше осмотр у врача, которая сходу начала агрессировать на меня, якобы нужно было до 2ух дня приходить, хотя в направлении черным по белому написано до 16:00. Очевидно что между Мегой и поликлинникой вообще никакой коммуникации не происходит или она какая-то кривая.

Здравствуйте . Сегодня в пятом часу звонила в регистратуру хотела просто узнать часы работы своего терапевта и мне начали хамить. Сначала трубку бросали даже я не успевала договорить , потом как услышат мой голос сразу куда то сбрасывают где музыка играет , а потом и вовсе не брали, а после вот как раз и началось. Спрашиваю часы работы , а мне в ответ призрительным тоном отвечают по записи.я говорю мне запись не нужна скажите просто часы приема . Вы не поверите я раз пять спросила часы приема , а после говорю девушка как ваша фамилия , почему вы хамите ,а она трубку бросает. Я все равно звоню и говорю девушка вы почему со мной таким тоном разговариваете у меня все звонки записываются кто у вас там главный? скажите пожалуйста часы приёма и вот как она услышала , что я ей сказала что у меня все записывается , она мне сказала часы приёма и трубку бросила.Кошмар я не думала , что у нас медицинские работники так себя ведут, позор поликлиники , позор главному врачу. Позор здравоохранения! !! Эти не люди позорят белый халат.