Планета фитнес

В данном клубе занимаюсь более 10лет, но в этом году серьезно задумался о смене заведения. В первую очередь из-за полного отсутствия лояльности к посетителям со стороны администрации и ухудшения состояния самого клуба приходящего в упадок и разруху. А именно:

1. Парковка. В этом году наконец-то положили новое асфальтовое покрытие на площадке между главным входом и набережной оз.Кабан. Видимо городская администрации приложила усилия. Однако торцевая и задняя часть парковки так и остались в глубоких и частых ямах. Поэтому после въезда на территорию (сразу после въездного шлагбаума) вы неизбежно попадаете на разбитую дорогу. Мест для парковки в вечернее время не хватает, будете ждать освободившегося места;

2. Гардероб. Если вы задержитесь в клубе до закрытия, то в 22:55 вы не найдете гардеробщика. А ваша верхняя одежда будет лежать на стойке с запиской, чтобы вы не забыли оставить номерок. Головной убор принимают только после долгих препинаний и кладут в пакет. Работают только с наступлением холодов, поэтому в прохладную и дождливую погоду верхнюю одежду будет вешать в личный шкафчик;

3. Ресепция. Если вы забыли взять с собой клубную карту, то в первых раз вас пропустят по документу удостоверяющему личность. Во второй раз вас развернут. Это при том, что вашу личность можно легко идентифицировать по фото и ФИО. Если вы задержитесь после 23:00, то в первый раз вас предупредят, а во второй потребуют заплатить штраф;

4. Раздевалка. Тесно. В шкафчиках всегда не хватает вешалок. Поэтому будете рыскать по пустым шкафчикам, чтобы восполнить дефицит. Бывает грязновато, ни потому-что многие не одевают бахил (бывает что чистых бахил на входе нет), а редко вытирают мокрые полы после посетителей вышедших из душа. При этом полотенца стелить на пол запрещено;

5. Тренажерный зал. В принципе устраивает, но тренажеры подуставшие. Исправность тренажеров не контролируется. Сломанную сидушку или страховочный блок вышедший из строя могут ремонтировать до нескольких недель;

6. Кардио зона. Инструктора нет и не было никогда. Поэтому настроить тренажер под вас никто не поможет, как и контролировать правильную эксплуатацию во избежание падения и получения травм тоже. Про качество аудио в наушниках и настройку ТВ каналов забудьте;

7. Бассейн достойный, запаха хлорки практически нет. Однако при проведении индивидуального платного занятия с личным инструктором дорожка блокируется для остальных (видимо у них есть приоритет). Будете кучковаться по нескольку человек на остальных дорожках.

8. Джакузи. Вода всегда мутная. В режиме аэромассажа доступен только для двух человек. Остальные с завистью ожидают когда освободится коронное место. Данная неисправность наблюдается уже много лет, хотя данная зона ежегодно закрывается на плановый ремонт;

9. Душ. Напора холодной воды всегда не хватает. Поэтому при одновременном использовании нескольких душевых резко повышается температура и можно обжечься. Это наблюдается круглогодично много лет подряд, и не зависит от сезонных ограничений со стороны водоканала;

10. Сауна и Хамам. Периодически отключают после 22:00. Вероятно чтобы быстрее спровадить посетителей в раздевалку и на выход;

11. Заморозка карты. При проведении ежегодных плановых ремонтных работ внутри клуба или городскими службами вам ограничат доступ в бассейн, джакузи, сауну с хамам, душевые и предложат на это время (2-4недели) другие клубы данной сети. Либо вы можете сделать заморозку (если она у вас предусмотрена договором) исходя из имеющегося у вас лимита. Однако предоставить дополнительную заморозку на время ремонта категорически откажутся;

12. Введение локдауна и QR кодов. Вам ограничат доступ в заведение при отсутствии регламентированных законом документов. На этот период вы можете сделать заморозку (если она у вас предусмотрена договором) исходя из имеющегося у вас лимита. Однако предоставить дополнительную заморозку на это время категорически откажутся.

Все вышеназванные замечания не являются надуманными и их можно легко проверить посетив клуб по гостевому визиту, либо в ходе ознакомительной экскурсии с менеджером клиентского отдела.

Буду менять клуб на альтернативный (в центре, парочку уже присмотрел), более выдержанный в соотношении цена=качество.