Petzold

Мы с женой посетили ресторан перед концертом, чтобы перекусить и выпить перед началом мероприятия. К сожалению, обслуживание оставило желать лучшего. Наш заказ был принят быстро, а напитки принесли через несколько минут. Однако, никто из персонала не подошел к нам в течение 40 минут, чтобы уточнить, как долго мы будем ждать или извиниться за задержку. В других хороших ресторанах такие ситуации не допускаются. Нам пришлось трижды спрашивать о нашем заказе, и только через 50-55 минут нам принесли его, уже холодным. Мы были разочарованы, потому что блюда были вкусные, но из-за большого количества посетителей обслуживание оставляло желать лучшего. В конечном итоге нам предоставили скидку в 20%, и я дал бы им одну звезду за время ожидания, если бы не вкусная еда.