- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в Казани впервые по рейтингу и отзывам выбор пал на "Олимп"
Забронировала 3 ночи, с 2.06-5.06, фактический заезд был 3.06 рано утром.
Встретил нас ( около 4 утра) недовольный охранник и растерянный администратор, которая видимо и знать не знает про стандарт зачисления гостей (не более 3 мин ). Попыталась нам доказать, что мы должны заплатить и...
Были в Казани впервые по рейтингу и отзывам выбор пал на "Олимп"
Забронировала 3 ночи, с 2.06-5.06, фактический заезд был 3.06 рано утром.
Встретил нас ( около 4 утра) недовольный охранник и растерянный администратор, которая видимо и знать не знает про стандарт зачисления гостей (не более 3 мин ). Попыталась нам доказать, что мы должны заплатить и за ранний заезд, хотя повторюсь бронь была со 2.06!
С горем пополам заселились, по номеру претензий нет. Поспав пару часов я спускаюсь на завтрак ( если это можно назвать завтраком )
1) гречневая каша была настолько недоварена, что можно было заливать Её кипятком, есть абсолютно невозможно
2) у отеля с 3 звёздами нет зеленого чая ! Вам не стыдно ??на тарелке было небрежно накиданы пакетики "принцессы Нури"🤦🏽♀️
3) и самое интересное! Взяв омлет я поняла, что он протух !!(фото прилагаю ) но на этом сюрпризы не заканчивались, в нем был чёрный волос...🤢
Просто позор!
Подошла к администратору (молодой человек в балахоне без бейджика)
На что он мне ответил ну давайте мы вам пожарим новые яйца !!!
Администрация прошу разберитесь, ведь деньги за номер не маленькие и купите нормальный чай, хотя бы чёрный...