- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно. С первого раза не довезли наличники и доборы из-за чего установка отложилась на месяц, пока все привезут. Со второго раза оказалось, что 1)нестандартные наличники на одну дверь не совпадают по виду с наличниками другой двери – притом, двери располагаются рядом и расхождения заметны!! да и при заказе нас об этом никто не предупредил и...
Ужасно. С первого раза не довезли наличники и доборы из-за чего установка отложилась на месяц, пока все привезут. Со второго раза оказалось, что 1)нестандартные наличники на одну дверь не совпадают по виду с наличниками другой двери – притом, двери располагаются рядом и расхождения заметны!! да и при заказе нас об этом никто не предупредил и 2)снова не хватает наличника,но теперь уже другой двери – здесь хоть ждать еще месяц не пришлось, потому что оказывается на складе обнаружили тот самый наличник (о бардаке на складе это, по-моему, говорит само за себя). Установили все полностью только с третьего раза – по времени с момента первого привоза дверей и до полной установки прошло почти 3 месяца. Если вы готовы жить столько времени с кучей габаритного барахла в коридоре, а также готовы выслушивать всякие глупые отмазки от менеджеров (то виноваты установщики, то мебельная фабрика; то склад не распаковывает и не смотрит что высылает покупателям и т.д.), то вам сюда. И, кстати, менеджеры с установщиками хотя и работают в одной компании, друг с другом не взаимодействуют и вам все разногласия нужно будет решать самим – по сто раз то одним позвонить все объяснить, то другим – сервис на уровне! И после всего этого балагана перед нами даже элементарно никто не извинился, хотя при разговоре я сказала, что жду каких-то комментариев от руководства.
Ps нет претензий только к крайнему установщику (а у нас их побывало трое).