Мегастрой

В декабре месяце приобрел плитку смеси и прочее в данном магазине с доставкой. Долго выбирали, обратились к штатному дизайнеру в этом магазине. Привезли быстро. На этом все плюсы закончились. Когда привезли конечно же ничего распаковывать не стали, потому что плитка была выбрана на экспозиции в магазине, сомнений в цвете быть не могло. Да допускаю тональность может меняться (Керамогранит Oak 125х500 бежевый) НО ребята плитка по цвету совершенно другая, тут не тональность а цвет другой!!!! Хорошо звоним в магазин и говорим ребята плитка вообще не та, приезжайте говорят, берем одну плитку привозим в магазин. Все соглашаются что цвет совсем не тот, но при этом ответственность за замену не берут , т.е. я должен взять все коробки и отвезти в магазин, а потом купить новую и сам увезти, потому что деньги возвращаются на карту мегастрой. Первое плитка не та, второе плитка является товаром тяжелым, третья я оплачивал уже доставку, четвертое экспозиция не соответствует вообще цветовой гамме, возникает вопрос, кто должен решать, конечно же покупатель!!! ТАК СЧИТАЕТ МЕГАСТРОЙ! Но и это еще не все при покупке мне дали скидку на эту плитку и возврат соответственно был со скидкой, но при замене плитки на такую же только другим цветом скидку отказались делать в том объеме , что была. хотя товар отличался только цветом. К тому же на сайте была скидка 15 % что да же больше чем та что была у меня, но оплатить их картой на сайте нельзя!! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ Компания огромный ноль лояльности, да тут да же не лояльность, а просто признать свои ошибки и решить проблему созданную ими же с минимум проблем клиенту. РЕБЯТА никогда да же если у Вас будет дешевле я не приду к вам. Обо всем этом я буду долго еще рассказывать друзьям и знакомым. сколько было потрачено сил времени и здоровья. Вы этого не стоите !!! PS зам управляющего ничего не решает вообще!!! про менеджеров я молчу. Опубликовал фото, скажите это оттенок или совершенно разная плитка по цвету? а в магазине контраст еще больше виднее.