Мебель трейд

Познакомилась с этой фирмой 3 февраля 2019 г. - позвонила в Мебель трейд, чтобы сделать заказ ( тел. 258-97-09 ) на изготовление кровати-тахты с нестандартными размерами. На звонок ответили сразу, вроде бы приняли заказ, довольно любезно пообещали перезвонить по цене и материалам через час. Звонка нет и нет. Позвонила им сама, дали телефон менеджера Ксении, которая сказала, что заказ передан для расчетов технологам и чтобы я ждала до конца дня. Никто не позвонил. На второй день звоню на мобильник Ксении утверждает, что мой заказ на консультации у мастера. Велела ждать. Надо ли говорить, что ни на третий, ни на 4-й и 5-й день никаких звонков не последовало. Менеджер мои звонки на ее мобильник просто сбрасывала. Я сделала вывод, что фирме просто-напросто не нужен мой заказ, может быть, из-за того, что недорогой? Тогда почему бы не сообщить об этом сразу? Почему у меня крадут время, заставляя ждать звонка от менеджера, которая так и не удосужилась мне отзвониться, а мои звонки старательно игнорировала? В черный список, что ли, внесла? За что? В чем моя вина? Необязательность менеджеров - весьма тревожный сигнал для репутации фирмы. Меня это очень насторожило, и сейчас я даже рада, что ничем не связалась с этой фирмой, раз они так кидают своих потенциальных заказчиков с самого начала.