В Казань переехали уже год как, и только недавно открыли для себя это удивительное место, ну честно никак по-другому и не назвать :)) фермерские продукты, всё такое эко-френдли, свежее, а чего только стоят их божественные круассаны ммм 😌😌
В общем, мой рекомендасьон))
Почему персонал на Кул Гали в 6 человек не справляется с обслуживанием покупателей??? Все очень долго и с нежеланием работают! При этом еще, мягко говоря, недоброжелательны! Мы с женой очень любим этот магазин, но почему то на Чистопольской гораздо лучше организовано, ездим теперь только на Чистопольскую. Надеюсь после моего отзыва на Кул Гали...
Почему персонал на Кул Гали в 6 человек не справляется с обслуживанием покупателей??? Все очень долго и с нежеланием работают! При этом еще, мягко говоря, недоброжелательны! Мы с женой очень любим этот магазин, но почему то на Чистопольской гораздо лучше организовано, ездим теперь только на Чистопольскую. Надеюсь после моего отзыва на Кул Гали ситуация изменится в лучшую сторону. Если бы это было единожды, то не писал бы здесь. Но это происходит постоянно.
Айрат, добрый день! Спасибо за обратную связь, мнение наших покупателей крайне важно для нас. Мы обязательно проведем работу с персоналом и над ситуацией, в целом. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы получить ваш номер для связи, чтобы пообщаться с вами лично. Благодарим!
Добрый день.
Очень часто обращаюсь за покупками в данную сеть и последнее время попадаются некачественные продукты, а точнее упаковка свежая, а продукт уже не первый свежести,это была морковь просто тухлая в вакуумной упаковке.
Сегодня все таки решил написать отзыв ,так как снова попалась продукция не соответствия упаковки.
Голубика упаковка...
Добрый день.
Очень часто обращаюсь за покупками в данную сеть и последнее время попадаются некачественные продукты, а точнее упаковка свежая, а продукт уже не первый свежести,это была морковь просто тухлая в вакуумной упаковке.
Сегодня все таки решил написать отзыв ,так как снова попалась продукция не соответствия упаковки.
Голубика упаковка 25.04.2020
А при распаковке продукта ягоды с плесенью.
Это очень старая ягода с плесенью
Так же..
Помимо этого заказывали доставку круасаны видать в доставку спихивают несвежие продукты
Не советую ,обман.
Спасибо за обратную связь! Мнение наших покупателей очень важно для нас и мы контролируем все производственные процессы на каждом этапе работы.
Во-первых, хотим Вас заверить, что все круассаны и выпечка у нас всегда свежие, продаются только в течение ОДНОГО дня.
Что касается ягоды, то данная ягода фасуется не нами, а производителем. Мы осматриваем...
Спасибо за обратную связь! Мнение наших покупателей очень важно для нас и мы контролируем все производственные процессы на каждом этапе работы.
Во-первых, хотим Вас заверить, что все круассаны и выпечка у нас всегда свежие, продаются только в течение ОДНОГО дня.
Что касается ягоды, то данная ягода фасуется не нами, а производителем. Мы осматриваем каждую упаковку снаружи, только внешне, и всегда отправляем только ту продукцию, которая не вызывает у нас сомнений.
Можно получить ваш телефон для связи, чтобы мы смогли пообщаться с вами лично и обсудить данную ситуацию?
Спасибо.
26 августа было хорошее настроение, и мы решили с женой зайти в Кафе Дереза на Кул Гали, 27.
Заказали плов, чай и по кусочку торта Рикота -все это обошлось в 570 руб., 72 копейки. Чек пробит в 14=58.
Сели себя баловать. Начали с плова -плов оказался жаренным -его подогрели в микроволновке, и он пожарился. В плове находилось 2 маленьких кусочка...
26 августа было хорошее настроение, и мы решили с женой зайти в Кафе Дереза на Кул Гали, 27.
Заказали плов, чай и по кусочку торта Рикота -все это обошлось в 570 руб., 72 копейки. Чек пробит в 14=58.
Сели себя баловать. Начали с плова -плов оказался жаренным -его подогрели в микроволновке, и он пожарился. В плове находилось 2 маленьких кусочка мяса -они также были зажаренными. Рис был обыкновенным -не для плова. Пришлось его отодвинуть в сторону, а мясо положить для нашей собачки -может прожуёт.
Ну ладно -с тортом может быть повезёт. Не повезло -он оказался не свежим.
Я попросил официантку унести плов повару -она, конечно, мило согласилась, не заходя за ширму выбросила его в мусор.
RS
Собачка дома отказалась кушать мясо из плова, а жаль, пришлось выкинуть.
Что-то перепутали собственники с названием кафе -его в пору называть:
*Хромая Коза Дереза*
Добрый день! Мы приносим свои извинения за данную ситуацию. Именно для того, чтобы извиниться за данный инцидент и сделать комплимент от лавки, мы хотели бы взять ваш номер телефона и пообщаться лично. Мы провели внутреннее расследование по вашему отзыву и провели работу с персоналом в тот же день. Будем стараться становиться лучше, и чтобы...
Добрый день! Мы приносим свои извинения за данную ситуацию. Именно для того, чтобы извиниться за данный инцидент и сделать комплимент от лавки, мы хотели бы взять ваш номер телефона и пообщаться лично. Мы провели внутреннее расследование по вашему отзыву и провели работу с персоналом в тот же день. Будем стараться становиться лучше, и чтобы подобного более не происходило. Спасибо за понимание! П.С. Можете оставить свой номер здесь или подойти на кассе к продавцу в лавке.
Приятное место если надоели супермаркеты и кафе своим однообразием. в Козе-дерезе можно и затариться , отнести продукты домой. А можно и пообедать полноценно или же перекусить десертом с кофе. Очень хороший хлеб и вообще выпечка. жена любит круассаны с карамельным кремом мне больше нравится лимонный тарт и пельмени, которые там же купить можно....
Приятное место если надоели супермаркеты и кафе своим однообразием. в Козе-дерезе можно и затариться , отнести продукты домой. А можно и пообедать полноценно или же перекусить десертом с кофе. Очень хороший хлеб и вообще выпечка. жена любит круассаны с карамельным кремом мне больше нравится лимонный тарт и пельмени, которые там же купить можно. дороговато но стоит того! Рекомендую =)