- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это Вам не Рэдиссон и не Хилтон, на сервис и чистоту не рассчитывайте!
Жил здесь с 26-27.09. Ну во первых заселение, мало того что номер который я бронировал оказался не готов и пришлось ожидать его полчаса, причём с меня сначала взяли оплату, а потом сказали, что необходимо ждать. При бронировании стоимость была 4700, по факту заселения это...
Это Вам не Рэдиссон и не Хилтон, на сервис и чистоту не рассчитывайте!
Жил здесь с 26-27.09. Ну во первых заселение, мало того что номер который я бронировал оказался не готов и пришлось ожидать его полчаса, причём с меня сначала взяли оплату, а потом сказали, что необходимо ждать. При бронировании стоимость была 4700, по факту заселения это оказалось 6700. Также девушка на ресепшене не проинформировала, где проходят завтраки, сколько стоит парковка и прочее, поэтому утром с этими вопросами сложилась неприятная ситуация. По факту заселения в номер оказалось, что это не Гостиница, а редкостная помойка. Унитаз в туалете был весь в фекалиях предыдущих постояльцев. Мыться нечем, нет ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа. На чай или кофе в номере тоже не рассчитывайте, это Вам не Хилтон. Позвали горничную попросили прибраться, она в туалете провела меньше минуты, и ничего не убрала. Позвали администратора, а тот даже не пришёл.
Также мне необходимо было погладить костюм, так как на сервис в этой гостинице рассчитывать не приходится, пришлось гладить самому. Утюг и гладильная доска стоят прямо на этаже в коридоре, воспользоваться ими практически не возможно, так как доска привязана анкерными болтами к стене, а провод утюга соответственно стяжками привязан к ножкам гладильной доски, погладить что-либо нереально. Утюг тоже оказался дешевым китайским, очень было страшно гладить им хороший дорогой костюм, тем более я вообще этого делать не умею. В тот момент когда я решил налить в утюг воды, а он оказался привязан, я решил набрать воды в кулере на этаже, но так как с утюгом к кулеру не подойти, а стаканчиков нет, я отправился на поиски некой емкости, чтобы донести воду из кулера в утюг, через некоторое время мне удалось найти стакан, но оказалось что в кулере совершенно нет никакой воды.
Наступил вечер и мы решили поужинать, по всему отелю висит реклама, что у них 6 ресторанов, и в особенности ресторан Рублеф с живой музыкой (певица с 20:00) и караоке. По факту когда мы спустились поужинать в районе 21:30, это просто оказался некий зал на первом этаже, с бордовыми диванами и выключенным светом (видимо в целях экономии) в котором не было ни одного посетителя, но зато на дальнем столе благополучно отдыхала компания из официантов, барменов и другого обслуживающего персонала. Через некоторое время, к нам подбежал некий официант «негр», и предложил нам, если мы хотим остаться, внести депозит по 3000 с человека, мы согласились и прошли за столик. Пока смотрели меню удалось выяснить, что половины блюд и напитков нет в наличии, также компания обслуживающего персонала не расходилась, и мы явно им мешали, поэтому решили пойти в ресторан который располагается на 25 этаже. Поднявшись на 25 этаж, ресторан было найти не сложно, на весь этаж тянулся дым и запах сигарет. С одной стороны я сам курю, с другой стороны когда приходишь с девушкой это не приятно, но мы были в предвкушении, что здесь есть люди, здесь весело и вкусно. На входе конечно же никто не встречал, на всех столах стояли таблички зарезервировано, особенно на тех что с панорамным видом, столов около 20. Посетителей было очень мало 2-3 столика, и все они судя по отсутствию верхней одежды постояльцы отеля. Нам удалось поймать пробегающего официанта, и спросить куда можно сесть, на что он ответил нам, что все зарезервировано, и вот есть 1 столик не у окна как хотели мы, а у барной стойки. Через некоторое время, нам удалось заполучить меню, но здесь так же отсутствовало половина блюд и напитков. После чего мы решили искать ужин не в этой гостинице.
Завтрак это вообще отдельная история. После серии некоторых поисков, где же проходит завтрак, удалось выяснить, что он проходит в буфете на первом этаже. Большое помещение, с большим и нищим шведским столом. Есть практически нечего. Омлета нет, блинчиков нет, есть непонятные нарезанные сосиски (в целях экономии видимо), единственное что порадовало это творожная запеканка как в школе или детском саду.
Резюмирую: Эта Гостиница тянет на вокзальную общагу, с удобствами на этаже по цене 6700 в сутки!