Казанская соляная пещера

Приобрела абонемент на 10 посещений. Оплата только наличными, что для меня, например, не очень удобно. Но это не главный минус.

Я отходила 5 сеансов. Сегодня решили сходить с утра, пригласила еще с собой подругу с с ребенком. Прибыли в 8-50. Но нас туда не пустили, так как уже сеанс оказывается начался. Хотя сама комната начинает свою работу с 9-00 и первый сеанс в расписании в 9-00. На вопрос почему мы не можем зайти, администратор сказала, что только по записи принимают... хотя до этого, мы 5 раз были без записи... Я спросила, полная ли посадка в комнате, на что услышала отрицательный ответ, но все же администратор не хотела пускать нас, своих клиентов, которые оплатили уже услуги абонементом и привели еще с собой потенциального клиента, который в будущем возможно тоже бы приобрел абонемент... Но администратор стояла на своем, оказывается, в данный момент на сеансе были пенсионеры, которые просили специально не брать на 9-00 детей, чтобы спокойно отдохнуть. Хотя в правилах, я так понимаю, нигде не прописано, что есть какие то пожелания: с детьми отдельно или отдельно от пенсионеров отдыхать. И говорить такое своим клиентам, я считаю, как минимум, не профессионально.

В общем, такое отношение очень расстраивает. В дальнейшем, не буду никому рекомендовать сеть ваших соляных комнат.