Сервис сильно портят отдельные официанты. Фирая - первая и главная на выбывание, если ресторан ценит своих клиентов. Мы случайно пролили напиток и трижды извинились, но все-равно получили упреки и причитания "я тут 5 лет работаю, с меня вычтут" и прочие глупости. Стоило прилечь с книгой на пустом утреннем летнике, спросив разрешение у другого официанта, как услышал от Фираи пренебрежительное: "молодой человек, вы у себя дома лежите?". Так и не объяснила мне, запрещено лежать на их диванах или нет. И другие похожие случаи полного непрофессионализма в общении с клиентами.