Августина

Иногда покупаю в этом магазине продукты.

+ Хорошее обслуживание

+ Никогда нет очередей

+ Свежая молочка

+ Круглосуточная работа

- Высокая стоимость товаров по сравнению с другими супермаркетами (тот же Магнит рядом)

- Иногда реальная стоимость отличается от указанной на ценнике

- Не работают по понедельникам (не помню до какого часа - в магазине учет)

9.12.17 в районе 17.30 зашла купить конфеты на подарок, очень торопилась, выбрала подходящие Milka по стоимости 236 руб., продавец стала пробивать, говорит цена 260 с чем-то. На мой вопрос "Почему у них не совпадает цена на ценнике и в кассе" продавец ответила, что "Была переоценка, забыли поменять".

Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.

Еще один документ, который грубо нарушается таким магазином - Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Согласно п. 19 Правил, каждый вид товара продавец обязан снабдить ценником, на котором должны быть разборчиво указаны наименование продукции, сорт, цена за вес или единицу. Поэтому никакие объяснения о забывчивости поменять ценники или другой партии товара не могут стать основанием для покупки по навязываемой завышенной цене.

Третий документ, который исключает подмену цены - это Кодекс РФ об административных правонарушениях, в частности статья 14.7. Согласно ей, предоставление недостоверной информации о цене товара - прямой обман потребителей.